Wat je als ZZP'er echt moet doen om in the picture te komen? 10 tips

Mijn workshops elevatorpitch online (EPOL) draaien nu anderhalf jaar. Mijn klanten hebben veel geleerd. Velen hebben nu een wervend filmpje dat ze gebruiken op hun website. Waarom? Om op te vallen, voor een betere call to action en om hun SEO (zoekmachine optimalisatie) op te krikken. Meer zelfvertrouwen krijgen en een scherpere salesstory scoorden ook goed. Maar wie er het meest van geleerd heeft, dat ben ik denk ik zelf. Ik heb ongelofelijk veel geleerd van mijn cursisten. En mijn dankbaarheid hiervoor wil ik met 10 tips tot uitdrukking brengen aan mijn lezers.

[ ... ]

Tips voor een zelfstandig HR professional

Zelfstandig ondernemers staan voor de uitdaging succesvolle verkopers te worden. Zowel in goede als in slechte tijden, bepaalt de klant jouw succes en dat beseffen steeds meer zzp’ers.

De klant bepaalt jouw succes als ondernemer. Het gaat daarbij niet alleen om het succes van jouw concept, dienst, product of kennis en ervaring. Het gaat met name om jou als mens, als zelfstandig HR professional. De mens achter jouw dienstverlening en expertise wordt steeds belangrijker om een opdrachtgever te enthousiasmeren over jouw  toegevoegde waarde.

Als zzp’er moet je weten wat je klant wil, wie hij is en wat zijn behoeften zijn. Het gaat om goed en klantgericht communiceren. Daarbij is het gemeenschappelijk maken van waarden, feiten en normen een basisvoorwaarde voor het opbouwen van een relatie. Ook het tonen van initiatief en het zorgvuldig volgen van de contacten maakt ondernemen succesvol. Het geven van aandacht, het tonen van respect en het oprecht willen helpen van de klant is essentieel. Volhouden, doorpakken en af en toe even een pas op de plaats maken. Succesvol verkopen is niet meer en niets minder. Het gaat erom dat je de boodschap uitstraalt: ‘ik denk, ik leef en ik voel’ met u mee.

Een opdrachtgever en of potentiële klant wil dat je zijn problemen begrijpt en accepteert. Veel mensen zoeken een klankbord, iemand die naar hen luistert. Een klant wil een deskundig professional tegenover zich die zich duidelijk concentreert op zijn situatie. Het verkrijgen van een opdracht, het sluiten van een overeenkomst is een blijk van vertrouwen. De aandacht die jij jouw klant geeft,wordt op deze manier gewaardeerd.

Verkopen, het afsluiten van een offerte of tekenen van een overeenkomst stoelt op drie zaken
1. Zelfvertrouwen , het vertrouwen dat je als HR professional, zzp ‘er in jezelf hebt
2. Het vertrouwen dat je hebt in jouw onderneming
3. Het vertrouwen wat je hebt in je eigen  expertise,  product, dienst en of ervaring

Alles valt of staat met het uitstralen van vertrouwen en plezier in de dingen die je doet.
Je zult jezelf moeten laten zien, want klanten willen echte mensen tegenover zich. Mensen die betrouwbaar, eerlijk en oprecht zijn in het contact. Mensen hebben behoeften aan verbondenheid.


Pas als je in staat bent om de klant echt te kennen in zijn probleem, zul je een langdurige relatie met hem kunnen aangaan.

Hoe succesvol ben jij als zelfstandig ondernemer?

[ ... ]

Omzetcriterium in plaats van urencriterium voor ZZP'ers: hoera!

Twee jaar geleden gaf een opdrachtgever mij de keuze: ik kon een tijdeljik contract krijgen (specifieke vorm), of ik kon in dienst als ZZP'er. Het leek me erg leuk om een eigen bedrijfje te hebben, dus ben ik naar de Kamer van Koophandel gegaan. Ik heb mijn situatie voorgelegd en hoewel een andere opdrachtgever al had toegezegd dat ik ook daar als ZZP'er in dienst kon treden, kreeg ik vrij duidelijk te verstaan dat het onverstandig was om ZZP'er te worden. Ik moest niet alleen 1225 uren maken, maar deze moesten ook een 'redelijke' verdeling hebben over mijn opdrachten (één van 3 en twee van één dag per week). Ik had niet zo'n redelijke verdeling, liep het risico gezien te worden als zijnde in verkapte loondienst en hogere belastingtarieven en eigenlijk moest ik er maar helemaal niet aan beginnen. Teleurgesteld heb ik later nog een keer gebeld met een soor kvk hulplijn, maar met een vergelijkbaar resultaat. Uiteindelijk heb ik voor een contract gekozen en besloot ik de kamer van koophandel maar links te laten liggen.

[ ... ]

Ondernemen = initiatief = succes

Er zijn ondernemers die een eigen bedrijf hebben en er zijn mensen die in dienst zijn en ook ondernemen. Professionele organisaties vragen steeds vaker van hun werknemers dat ze beschikken over de competentie ondernemerschap. Organisaties zouden er goed aan doen ondernemerschap onder hun werknemers verder te ontwikkelen.

Turbulente tijden, fases van sterke groei en crisissituaties vragen dat een organisatie alert en slim kan reageren op dat wat nodig is.
Als je als ondernemer of professional succes wilt hebben, is ondernemerschap een onmisbare vaardigheid. Het is belangrijk om keuzes te maken en risico’s te nemen wanneer je bijzondere resultaten wilt bereiken. Omdat je in het leven niet alles kunt voorzien zijn het tonen van lef en het nemen van initiatieven competenties die van grote waarde zijn, ook binnen organisaties.
Ondernemende mensen zijn initiatiefrijk, ze pakken dingen aan en geven zelf vorm aan nieuwe ideeën. Iedereen doet dat op een andere manier. De één doet dat gestaag en haast onopgemerkt, een ander doet het impulsief en met grote kracht en zichtbaarheid.
Ondernemerschap is een persoonlijke eigenschap die vaak al in de jonge jaren van een kind al merkbaar is.

Ondernemen betekent risico’s nemen. Professionals die dit doet hoeven niet eerst te weten of het een goede stap is die gezet wordt. Deze mensen vertrouwen op hun gevoel en intuïtie. Zij komen direct in actie en doen het gewoon. Ondernemende mensen willen van alles en hebben duidelijke doelen en zijn met hun toekomst bezig.  Ook succesvolle ondernemers blijven in deze crisis periode in beweging. Ze zijn niet bang en blijven focussen op hun doelen. Ze blijven open staan voor signalen in hun omgeving zoals vragen die aan je worden gesteld. Ze kennen de behoeften van klanten en weten daar adequaat op in te spelen.

[ ... ]

Prijsbepaling van jouw ZZP diensten: 9 tips

Als je zzp’er bent is de waardebepaling van je product of dienst een hersenbrekertje. Er komt nogal wat bij kijken. Zeker als je kenniswerker bent of een creatief product levert. Dan is de waarde vooral gerelateerd aan jouw persoon. De prijs die je berekent zegt richting de buitenwereld veel over jou of over je product. Iemand die omzet heel hard nodig heeft en dus gretig is zal sneller geneigd zijn onder de marktprijs te gaan zitten. Dat gebeurt tegenwoordig veel, want de schoorsteen moet roken en de markt is weerbarstig. Maar of dat op langere termijn verstandig is, dat is zeer de vraag. Ik zet een aantal variabelen die betrekking hebben op de prijsbepaling voor je op een rijtje:

[ ... ]

Netwerken vraagt authenticiteit

Bij netwerken draait het om het zoeken en leggen van de juiste verbindingen. Vertrouwen in jezelf en authenticiteit zijn essentiële  voorwaarden om effectief te zijn.  Op zoek naar mogelijkheden om je wensen te realiseren, gebruik je allereerst je eigen ervaring. Netwerken is een voortdurend proces van zoeken naar nieuwe wegen, het aangaan van relaties en het koesteren van warme contacten. Belangrijk is om daarin te volharden, zorgvuldig en gericht te werk te gaan.

Je gebruikt hierbij niet alleen je eigen kennis en ervaring, maar vraagt ook de bijdrage van anderen.  Het meest waardevol is om hierbij geheel jezelf te zijn. Zoek de mensen die jou willen en kunnen helpen. Vruchtbare verbindingen ontstaan als jij je eigen wensen op een harmonieuze wijze met de wensen van anderen weet te integreren.  Een netwerkrelatie kan pas ontstaan als je duidelijk voor ogen hebt wat je wenst en dat ook open en duidelijk uitdraagt.

Dus treed met je wensen naar buiten. Zoek en vindt de opdrachtgever die blij is met jouw kwaliteiten en die jou enthousiast maakt met zijn opdrachten. Wees daarbij voorzichtig waar en op welk moment je jouw wens naar buiten brengt. Ben slim en alert waar het gaat om het kiezen van je gesprekspartner. Kom met gezond vertrouwen en respect voor je wensen uit.

Door te openbaren wat je echt verlangt, laat je zien wie je werkelijk bent en creëer je  mogelijkheden. Er ontstaan bijzondere relaties die jouw onderscheiden van anderen.

[ ... ]

De beste interim professional faciliteert

Processen belangrijker dan details

Voor het jaar 2012 wordt algemeen aangenomen dat er een stevig tekort zal ontstaan aan specialisten. Met name in de technische beroepen en ICT zullen die tekorten pijnlijk voelbaar zijn. Datzelfde zal ook aan de hand zijn bij het vinden van interim professionals. Steeds vaker is te lezen in de diverse media, vooral online, dat de vraag naar interim generalisten afneemt en die naar interim specialisten juist toeneemt. Het lijkt alsof daarmee wordt gezegd, dat interim professionals die leiding geven aan bijvoorbeeld veranderingsprocessen, of algemeen leidinggevende interim professionals, niet gezocht worden; of wellicht niet als specialist worden gezien.

[ ... ]

Op (HR) inspiratie moet je ook broeden..

Goede morgen,

IN MEI LEGT ELK (VROUWTJES)VOGELTJE EEN EI (OF MEER). EN DAN? DAN BEGINT HET GROTE UITBROEDEN EN WACHT HET PAARTJE OP HET NIEUWE LEVEN UIT AL DIE EITJES.
Merkwaardig genoeg kennen heel wat mensen ook zo'n soort van cyclus. Zeker mensen die een managementachtige baan hebben. Ik heb er veel ontmoet die mij wisten te vertellen dat ze hun lopende projecten tegen mei probeerden af te ronden om juist in mei nieuwe projecten op te starten die dan door anderen verder werden voorbereid zodat direct na de vakantie voluit kon worden begonnen. De rustperiode werd vaak gebruikt voor bezinning op en kritisch kijken naar de ideeën die waren gelanceerd. Antwoorden op vragen als "kan het anders? Beter? Sneller? Minder kostbaar? Werden tussen het uitrusten en genieten door aan zichzelf gesteld en vaak ook al doorgebeld of gestuurd naar het thuisfront. Dit niet altijd tot vreugde van de mede-vakantiegangers. En met de introductie van het internet en andere mobiele mogelijkheden is dat mijn inziens absoluut niet minder geworden. Integendeel.

[ ... ]

Het is er wel maar je ziet het niet: de gunfactor

Als ZZP-er, maar ook als sollicitant voor een reguliere baan, moet je dit herkennen. De click die er ontstaat en waarop de deal wordt geclosed. Zonder dat we het weten zijn er talloze irrationele zaken die daar een rol in spelen. Waardoor wordt de gun factor bepaald? Mensen die bij jou horen of waar je “iets” mee hebt blijven bij je hangen. Je ziet daarentegen soms ook mensen waarvan je je afvraagt hoe bestaat het dat er iemand met die persoon zaken wil doen. Toch hebben die ook een gunfactor.

[ ... ]

Essay: Gevolgen van de flexmarkt voor organisaties

Binnen de wereld van HRM is een aantal uiteenlopende trends te onderscheiden. Een overkoepelende gedachte hierbij is dat werkende professionals steeds meer de regie over zichzelf nemen. Niet alleen sturen zij hun eigen ontwikkeling met het zogenaamde ‘persoonlijk leiderschap’, zij nemen ook steeds vaker het heft in eigen handen qua ondernemerschap. Dit heeft tot een grote verandering geleid in arbeidsrelaties. Zo is sinds het begin van deze eeuw het flexwerk begonnen aan een reusachtige opmars. Professionals werken niet langer voor een baas, maar gaan aan de slag als zelfstandige zonder personeel (ZZP-er) en laten zich inhuren als interimmer of gedetacheerde. Organisaties die bij de tijd willen blijven, zullen ongetwijfeld werken met dit soort werknemers die niet in loondienst zijn. Ook hoger opgeleiden beginnen massaal voor zichzelf.

[ ... ]

Inhuren HR interim manager of adviseur door MKB

In de afgelopen weken worden op deze HRMblog regelmatig zoektermen gebruikt als: “HR manager in MKB”, “inhuren HR interim manager”, en “inhuren HR adviseur”. Wat de werkelijke vraag achter deze zoektermen is, kan ik slechts raden. Duidelijk is wel, en dat blijkt ook uit de vele andere bezoeken aan mijn beide weblogs, dat er veel vragen bestaan naar deskundigheid op het terrein van P&O/HRM binnen het MKB.

[ ... ]

CBS: Aantal zelfstandigen neemt af

Vorig jaar in het derde kwartaal is het aantal zelfstandigen voor het eerst sinds lange tijd afgenomen, aldus het CBS. Als oorzaak wordt de economische crisis genoemd. Daarnaast blijkt dat veel zelfstandigen vaak niet werkloos worden, slechts 0,5% werd werkloos, 2% werd werknemer in loondienst en de overige zelfstandigen behoorden niet meer tot de beroepsbevolking (met dank aan het CBS).

[ ... ]

Organisatieverandering in de 21e eeuw, deel 1.

Het wordt hoog tijd dat we afscheid nemen van het oude denken in het begeleiden van veranderingsprocessen. Het nieuwe denken vindt plaats vanuit een totaal andere houding, vanuit een andere visie en vanuit een andere kijk op de werkelijkheid. Een ware paradigmaverschuiving dus; veranderen vanuit een ander perspectief. In dit artikel geef ik aan waarom deze revolutionaire omwenteling noodzakelijk en gewenst is en welke voordelen en resultaten deze biedt.

[ ... ]

Onderzoek: succesvolle ZZP-ers investeren in klantrelaties

Beste zzp-er,

Het onderzoek waar velen van u aan hebben meegewerkt is eindelijk afgerond. Een conclusie is getrokken uit de thesis ‘Wat zijn kernkwaliteiten die benodigd zijn om als ondernemer succesvol te zijn? Alhoewel het rapport geen concrete antwoorden geeft op hoe een zzp-er zich bijvoorbeeld moet innoveren (cruciaal voor een succesvolle zzp-er), geeft het wel inzicht in wat voor factoren samenhangen met zzp-ers die zich als erg succesvol ervaren.

Enkele bevindingen kunt u hier terugvinden, wilt u het hele rapport zien dan verwijs ik u graag door naar de consultants van Expand. [ ... ]

Acquireren in moeilijke tijden: feest of onvermijdbaar onheil voor de ZZP er?

Als ZZP ´er is een strategische en professionele aanpak net zo van belang voor continuïteit als voor beursgenoteerde bedrijven. Ik heb het over interim managers en consultants die zich zelf als eenmansbedrijf moeten verkopen. De principes van bestaansrecht, continuïteit en reputatie vragen om een grondige en goedgekozen aanpak. Een project hebben is mooi, maar tegen de afronding er van moet je al bezig zijn met nieuwe vooruitzicht. Voor de een is dat een geweldig spel dat gretig en handig gespeeld wordt, voor de ander is het een kwelling. Met name voor die tweede groep is de huidige economische crisis een extra last. Zonder crisis is het al moeilijk genoeg. Met deze column wil ik een poging doen om het leven voor met name die laatste een beetje te verlichten, met wat invalshoeken en tips. En de eerste groep nodig ik van harte uit om uit te leggen waarom het allemaal best mee kan vallen als je maar de juiste dingen doet. [ ... ]

Zo krijg je aandacht voor je personal brand!

Er wordt veel geschreven over personal branding, hier op Expand, maar ook elders. Wat vaak ontbreekt is: hoe krijg ik aandacht voor mijn brand? Jezelf positioneren is leuk en aardig, maar het heeft pas effect als andere mensen je positie erkennen. Aldus Tom Scholte in de laatst genoemde link. In dit artikel enkele ideeën over hoe je je brand kunt communiceren.

[ ... ]

Lig jij ook wakker van jouw brand?

´Door een goede brand  beslis jij zelf in welk hokje jij geplaatst wordt´. Door deze zin in Kim’s blog verslikte ik me bijna in mijn koffie. Allergie riep het op, weerstand bij de combinatie van de woorden ´brand´ en ´hokje´. Is het zo erg met ons gesteld, dat ieder van ons vanaf heden moet werken aan de manier waarop we door 6 miljard medeaardbewoners worden bekeken?

[ ... ]

Oude rotten op de arbeidsmarkt

In een discussie op HRbase of oude rotten in het vak nog wel gewild zijn, plaatste ik recent een reactie op de vraag of oude rotten nog wel in trek zijn. Dit lijkt me een goed onderwerp van discussie, graag jullie mening!

[ ... ]

Netwerken in 2 minuten

Netwerken kan snel, heel snel. En vorige week heb ik daar een zeer mooi praktijkvoorbeeld van gezien. op de personal branding borrel van Tom Scholte. Wat ik daar geleerd heb is dat je heel snel kunt weten wie iemand is en wat je voor elkaar kunt betekenen. En dat hoeft zeker niet ten koste te gaan van de prettigheid van het gesprek.

[ ... ]

Faciliteren Personal Branding in 3 stappen

Personal branding is gericht op het ontdekken, zichtbaar maken en versterken van hun onderscheidende en toegevoegde waarde door professionals. Organisaties zijn er bij gebaat als hun medewerkers hier actief mee aan de slag gaan. Dit om medewerkers beter te kunnen inzetten en werkzaamheden, opdrachtgevers of projecten beter op de motivatie van de medewerker af te stemmen. Het faciliteren van personal branding door organisaties verloopt in 3 stappen.

[ ... ]

Personal branding en de adviesorganisatie

Wat kan personal branding betekenen voor een adviesorganisatie? En voor een netwerkorganisatie? En voor een HRM-er persoonlijk? Drie vragen die ik kort ga proberen te beantwoorden. Met een kleine handreiking hoe je dit zou kunnen bereiken.

[ ... ]

Liegen in CV: taboe of vereiste?

"Een leugentje om bestwil", "daar komen ze toch niet achter", "Ik had het kunnen doen, daarom kan ik het er net zo goed in zetten". "Het is toch net als een sollicitatiegesprek? Daar doe je alsof je blaakt van zelfvertrouwen, niet per se omdat je veel zelfvertrouwen hebt, maar omdat je zo een betere kans maakt op de functie. En dat wil toch iedereen?" Enkele voorbeelden van gedachten die door ons hoofd kunnen schieten als we ons CV een beetje aandikken. Iets dat met enige regelmaat schijnt te gebeuren. Zo kopt ook een artikel op HRpraktijk. 25% van de sollicitanten vindt dat liegen in een CV moet kunnen.

[ ... ]