Expand verbindt HR professionals en HR vacatures aan het hele vakgebied

Inspirerend leiderschap

What you are shouts so loudly in my ears, I cannot hear what you say. - Stephen R. Covey

Laatst werd me gevraagd een presentatie te houden over inspirerend leiderschap. Dat is en blijft een boeiend thema, met name om te zien hoe er mee aan de haal wordt gegaan. Er gaat altijd wel ergens een trukendoos open. Ik geniet van alle boekentitels die ik voorbij zie komen: ‘Hoe krijg je ze zover?’, ‘Leiderschap is een keuze’, ‘Animal firm: haal het beste dierengedrag in uzelf en uw team naar boven’. Of wat te denken van een training ‘authentiek leiderschap’ (en nu jezelf zijn, even doorzetten!) of een seminar ‘hoe word ik een geboren leider’.

Leiderschap is helaas geen trukendoos. Hoe hard boeken, seminars en trainingen ook hun best doen u daarvan te overtuigen. Leiderschap is anderen laten schitteren, duidelijkheid bieden, successen delen, maar vooral voorbeeldgedrag (spiegelneuronen zijn genadeloos). Dat is natuurlijk wel jammer, want je kunt er een ander dus niet mee opzadelen. Er is maar één boodschap die ik consequent blijf herhalen en dat is ‘practice what you preach’ (ja, erg jaren '90). Een mooi voorbeeld is een vertwijfelde manager die me aan het begin van de crisis vertelde: “het is crisis, begrijpen ze (het team) niet dat er wat moet gebeuren! Het moet anders!” Ik heb hem vervolgens gevraagd wat hij dan anders is gaan doen. En los daarvan, wat is dat eigenlijk: iets anders doen? Beleidsnotities, powerspeeches, het valt allemaal in het niet als het gedrag niet ‘klopt’.

Maar goed. Ik besloot voor deze presentatie simpelweg input aan de medewerkers te vragen: wat inspireert hen? Dat zijn per slot van rekening de beste getuigen. Daar kwamen echt geen verrassende dingen uit. Medewerkers hebben het veel over teamgericht werken, tijd krijgen om te brainstormen/te sparren met collega’s, mee mogen naar afspraken om de kunst af te kijken, mee mogen denken en praten over visie en strategie, vrijheid in het werk en zelfstandig kunnen werken (maar ook kaders en duidelijke verwachtingen!). Wat wel aardig is, is dat medewerkers ook vaak om coaching vragen wat eigenlijk gewoon aandacht en feedback krijgen betekent. Het zijn voor mij zeer boeiende gesprekken die ook nog eens zeer gewaardeerd worden door de medewerkers. Ik gun iedere leidinggevende deze simpele, maar waardevolle inzichten.

Als je wilt weten wat medewerkers waarderen en wat ze van jou nodig hebben om uit zichzelf te halen wat erin zit, kun je het ze simpelweg vragen. Dus vraag het ze! Medewerkers vinden het leuk om mee te praten, aandacht te krijgen en bovendien: door hen feedback te vragen, verlaag je de drempel om dat ook voor zichzelf te doen.

Het mooie is dat in dit geval leidinggevenden heel goed wisten waar winst te behalen valt. Het is vaak geen onwil, maar de trukendozen die er zijn, zijn vaak niet praktisch genoeg. Met het excuus van de waan van de dag hoef je bij mij ook niet aan te komen. De waan van de dag omvat ook een lunch waar je de tijd kunt benutten voor een rondetafelgesprek, wachttijd bij de opdrachtgever waarin je bijpraat, autoritten na afspraken die je kunt evalueren, feedbackmomenten bij het koffie-apparaat. Borrels, etentjes met een projectteam of netwerkbijeenkomsten zijn ook sparmomenten.

Een ander mooi inzicht wat ik zelf laatst kreeg in een boek over leiderschap is: wil je inspirerend zijn? zorg dat je zelf geïnspireerd wordt! Dat straal je vervolgens uit en dát inspireert anderen. Eigenlijk heel simpel.

Hoe je een geboren leider wordt? Ik denk reïncarnatie. Tot die tijd: vooral veel vragen stellen.

Geplaatst in HR varia door Saskia Schepers op 12 november 2014

Reacties op Inspirerend leiderschap

Martin Hendriks op 15 december 2015 16:44

Beste Saskia,

Leuk verhaal. Inderdaad een boeiend onderwerp.
Wat me opvalt in je verhaal, en je bent daar niet alleen in, is dat je leiderschap lijkt te koppelen aan leidinggeven of leidinggevenden?
Klopt dat? En zo ja, hoe kom je bij dit verband?

Je een na laatste alinea lijkt hier overigens de uitzondering op te zijn ;-).
Ik hoor graag va je.

Met onbevangen groet,

Martin

Paula op 15 december 2015 16:44

Wat een nare en betweterige toonzetting. Vanuit de ivoren toren neerkijken op de wereld, pretenderen de wijsheid in pacht te hebben en vertellen hoe het moet geeft mij weinig energie.

Marc Loohuis op 15 december 2015 16:44

@ Paula; Ik vind de toonzetting niet naar of betweterig. Het delen van jouw visie is immers de doelstelling van een blog....
Laten zien dat je de wijsheid niet in pacht hebt doe je volgens mij door jouw visie te delen met anderen, zodat zij hierop kunnen reageren. Jammer trouwens dat je jouw standpunten dan weer anoniem deelt.

Saskia Schepers op 15 december 2015 16:44

@Martin deze blog is echt aan leidinggevenden gericht, het was een concrete vraag van een MT. Inspirerend zijn is uiteraard voor iedereen weggelegd. Ik schrijf ook wel over persoonlijk leiderschap, de bron om inspirerend te kunnen zijn volgens mij.
@Paula had ik maar een ivoren toren, lijkt me heerlijk!

Wim Mols op 15 december 2015 16:44

het artikel biedt mij niet zozeer nieuwe inzichten maar eerder roept het vragen op. Waarom is het voor veel managers van tegenwoordig zo moeilijk om inspirerend te zijn en samen met de medewerkers ( zij zijn toch het kapitaal van een organisatie?) doelstellingen te formuleren en resultaten te halen? En dat terwijl duidelijk is welke aanpak tot resultaten leidt!

Martin Hendriks op 15 december 2015 16:44

Hoi Saskia,

Ook al komt de vraag vanuit het (een) MT, dan nog de opmerking waarom je voor dit (enigzins beperkte) perspectief hebt gekozen. Zeker als je ook over persoonlijk leiderschap schrijft en aangeeft dat dit de bron is om inspirerend te kunnen zijn.
Wat maakt dat je de hierarchische of positionele vertaalslag maakt? Heeft dit te maken met de dynamiek in een opdrachtegever-leverancier relatie? Of zijn er andere paradigma's aan het werk?

mvg
Martin

Wim Rietveld op 15 december 2015 16:44

Het mooie van dit blog van Saskia is het aantal reacties. Zij weet, als geen ander, een snaar te raken. Nu is het onderwerp er ook naar. Leidinggeven wil zeggen dat je iets te geven hebt: een richting, sturing in de chaos om ons heen. Waar de één leiding geeft, zal de andere leiding moeten "nemen", accepteren. Dus toch tweerichtingverkeer. Daarom is zelfmanagement in feite een utopie. Dan kom je met jezelf in de knoop....

Plaats zelf een reactie