Expand verbindt HR professionals en HR vacatures aan het hele vakgebied

Van HR problemen naar HR oplossingen!

In deze blog neem ik jullie mee op weg naar HR oplossingen. HR weet namelijk heel goed te “problematiseren”. Daar moeten we snel van af. Lezers van mijn bijdragen weten dat ik daar niet aan mee doe. Bovendien: willen we onze expertise daarvoor lenen? Nou nee: we hebben wat te bieden aan typische  HR oplossingen. Andere expertises bieden ook oplossingen (financiële modellen, de ideale marketing mix), dat is een eigenschap van expertise. Ik neem jullie mee van een paar heel concrete problemen, via de relevantie naar een aantal concrete oplossingen. Eigenlijk is het een deel van mijn nieuwe pitch en kunnen jullie hier op schieten, noem het crowdevaluation…

Herkenbare HR problemen in de praktijk

O wat zijn ze zichtbaar in de praktijk en wat kost het managers, medewerkers en klanten moeite om ze zelf op te (willen) lossen.  Argumenten: het gaat nog wel, we moeten besparen, we redden het wel, een functieprofiel wordt nooit gebruikt…

Let eens op de volgende praktijkproblemen:

  • Een (tijdelijk) tekort aan (flexibele) menskracht op de HR afdeling.
  • Het functie-en/of  salarishuis niet op orde.
  • Een haperende gesprekkencyclus.
  • Een (nieuwe) medewerker/manager voldoet (toch) niet aan de verwachting.
  • Het team van leidinggevenden is geen team.
  • Het ziekteverzuim is best wel hoog.

Hoe zonde is zo’n HR probleem?

Iedere dag dat we deze problemen niet aanpakken kost motivatie en geld. Werk wat niet gedaan wordt door management en/of de HR afdeling levert kosten/boetes op…of conflicten blijven sluimeren….werving en selectie stagneert…resultaten lopen terug.

Heeft het bedrijf 100 medewerkers, dan is elk procent dat het ziekteverzuim te hoog is een directe kostenpost van minimaal € 40.000 per jaar.

Geen goede personeelsgesprekken tussen leidinggevenden en medewerkers raken direct de resultaten van het bedrijf en de motivatie en ontwikkeling van de medewerkers. Een (ontevreden) medewerker die na 1 of 2 jaar vertrekt, of wordt ontslagen, kost tussen de € 40.000 en € 80.000. Dit wordt namelijk afgeschreven binnen die periode van 1 of 2 jaar. Een PC die na twee jaar wordt afgeschreven maakt vaak meer los bij managers…..

Hoe kan HR echt helpen oplossen?

Toegespitst op de genoemde HR problemen volgt een greep uit de HR oplossingen.

  • Vaste, tijdelijke en/of flexibele capaciteit toevoegen aan de HR afdeling, (tijdelijke) HR expertise op maat die de (tijdelijke) problemen oplost en bouwt aan bestendige processen.
  • Upgrade, renovatie (of nieuwbouw) van het functiehuis, resultaatgerichte, generieke en normatieve profielen: projectmatig , integraal en efficiënt op maat.
  • Met een bijpassend salarishuis en arbeidsvoorwaarden, of een simpele matrix, gebaseerd op effectieve benchmarks.
  • Een effectieve tooling die echt helpt (een “goed personeelsgesprek” cyclus, competenties op maat, 360 graden feedback, software die profielen matcht)
  • Effectieve loopbaanadvies –en ondersteuning die manager en medewerker in beweging brengt
  • Maatwerk projecten, trainingen en workshops voor teams: effectief leidinggeven, slimmer werken.

Met deze creatieve oplossingen bouwen aan een optimale balans tussen de doelen van medewerkers en bedrijf: dat is de oplossing die HR zou moeten bieden. Met behoud van het goede.

Geplaatst in HR varia door Wim Rietveld op 19 november 2012

Reacties op Van HR problemen naar HR oplossingen!

Chris Stapper op 15 december 2015 16:45

Hoi Wim,

Goed stuk! Ik denk dat je een erg sterk onderwerp aanhaalt met het stuk "Een (ontevreden) medewerker die na 1 of 2 jaar vertrekt, of wordt ontslagen, kost tussen de € 40.000 en € 80.000. Dit wordt namelijk afgeschreven binnen die periode van 1 of 2 jaar. Een PC die na twee jaar wordt afgeschreven maakt vaak meer los bij managers….."

Dat is precies waar HR mee bezig zou moeten zijn - zeker in een crisis. Je maakt zo heel tastbaar wat je doet en waarom je het doet. En je kunt ook aan een directie laten zien dat je enorm veel kosten kunt besparen. Inderdaad, als je het verzuim in een organisatie met 100 medewerkers 2% omlaag krijgt, is dat een enorme kostenbesparing. En dat geeft je ook een kader voor wat voor kosten je zou kunnen maken om die besparing te realiseren.

Jeroen op 15 december 2015 16:45

Dit blog is een beetje eyecandy voor mij. Heerlijk concreet. Ik vind de blogs hier regelmatig wel leuk, maar soms zijn ze wat idealistisch - in de zin van abstract. Dit blog is heerlijk tastbaar en komt duidelijk van iemand die met zijn voeten in de aarde heeft gestaan.

Wim, ik kijk uit naar je verdere bijdragen.

Wim op 15 december 2015 16:45

Hoi Jeroen,

Dank voor je reactie! Die aarde dat klopt wel, dikke plakken. Dat zorgt er voor dat je dicht bij de praktijk blijft. De balans tussen soms wat idealistisch en: "Wat brengt dat voor de praktijk?" is voor mij essentieel. Jouw reactie motiveert mij om op deze weg verder te gaan. Wordt vervolgd.

Met vriendelijke groeten,
Wim

Plaats zelf een reactie